Klant verwijderen

Zolang een klant nog geen bestellingen heeft geplaatst kun je hem definitief verwijderen. Alle klantgegevens worden op dat moment volledig gewist uit de database en de klant kan dan dus met hetzelfde e-mailadres opnieuw een account aanvragen.

Klant met bestellingen

Wanneer een klant producten heeft besteld is het niet meer mogelijk om de klant volledig te wissen. De klant wordt in dat geval in de prullenmand geplaatst. Je kan de klant en de bestellingen van die klant dan achteraf nog terug vinden maar de klant kan uiteraard niet meer inloggen of opnieuw een account aanvragen.

Nieuw account

Wil je de klant opnieuw een account aan laten vragen dan kun je dat faciliteren door het e-mailadres van de bestaande klant even te wijzigen naar iets fictiefs, bijvoorbeeld noreply@domeinvandeklant.nl